Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 5 Haziran 2025
Bu Gizlilik Politikası, kuruyemis altun'un ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") kuruyemis-altun.de adresini ("Site") ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, oradan bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya Site ile ilgili olarak bizimle başka şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz" ve "sizin", müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olmanız fark etmeksizin, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenlerle olmak üzere, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacak, "Son Güncellenme" tarihini güncelleyecek ve yasal olarak gerekli olabilecek diğer adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız?
Hizmetleri sağlamak için aşağıda belirtildiği gibi topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Aşağıda belirtilen belirli kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek, geçerli hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Hangi Kişisel Verileri Toplarız?
Hakkınızda edindiğimiz kişisel verilerin türü, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgilere atıfta bulunuyoruz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kişisel verilerin kategorileri ve belirli türleri açıklanmaktadır.
Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri – adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri – adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
- Hesap bilgileri – kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler dahil.
- Müşteri destek bilgileri – örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderdiğinizde bizimle olan iletişimlerinize dahil ettiğiniz bilgiler.
Hizmetlerin bazı özelliklerinin sizden kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebileceğini unutmayın. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmamanız bu özellikleri kullanamamanıza veya bunlara erişememenize neden olabilir.
Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri ("Kullanım Verileri") otomatik olarak da toplayabiliriz. Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler gibi bilgileri içerebilir.
Üçüncü Şahıslardan Edinilen Bilgiler
Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayan satıcılar ve hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü şahıslardan hakkınızda bilgi alabiliriz, örneğin:
- Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
- Ödeme işleyicilerimiz, ödemenizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlamak, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için ödeme bilgilerini (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar.
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşim kurduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü şahıslar, pikseller, web işaretleri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kitaplıkları ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Üçüncü şahıslardan aldığımız tüm bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır. Ayrıca aşağıdaki bölüme bakınız: Üçüncü Şahıs Web Siteleri ve Bağlantıları.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanırız?
- Ürün ve Hizmet Sağlama. Kişisel verilerinizi size Hizmetleri sağlamak ve sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için kullanırız; buna ödemelerinizi işleme, siparişlerinizi yerine getirme, hesabınızla, satın almalarınızla, iadelerinizle, değişimlerinizle veya diğer işlemlerle ilgili bildirimler gönderme, hesabınızı oluşturma, sürdürme ve başka şekilde yönetme, gönderimi düzenleme, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırma ve hesabınızla ilgili diğer özellikler ve işlevler dahildir. Ayrıca, Shopify'ın hesabınızı kullanmak isteyebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesine izin vererek alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda Shopify, verilerinizi gizlilik politikası ve tüketici gizlilik politikasına uygun olarak işler.
- Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel verilerinizi pazarlama ve reklamcılık amacıyla kullanabiliriz, örneğin e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama ve tanıtım mesajları göndermek ve size ürün veya hizmetler için reklamlar göstermek. Bu, uygun olduğunda, Hizmetleri ve Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi uyarlamak için kişisel verilerinizi kullanmayı içerir. AEA'da bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanağı, ürünlerimizi satmaya yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrası (f) bendi uyarınca).
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel verilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili eylemlerde bulunmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı tercih ederseniz, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. AEA'da bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanağı, web sitemizin sizin ve diğer müşterilerimiz için güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrası (f) bendi uyarınca).
- Sizinle İletişim ve Hizmet İyileştirme. Kişisel verilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu, size yanıt verebilmemiz, size etkili hizmetler sunabilmemiz ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürebilmemiz için meşru menfaatimizdir (GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrası (f) bendi uyarınca).
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Sitemizde de çerezler kullanırız. Mağazamızı Shopify aracılığıyla sunmakla ilgili kullandığımız çerezlere ilişkin özel bilgileri https://www.shopify.com/legal/cookies adresinde bulabilirsiniz. Sitemizi ve Hizmetlerimizi işletmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi kaydetmek dahil), analiz yapmak ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetme, iyileştirme ve optimize etme konusundaki meşru menfaatimizle) için çerezler kullanırız. Ayrıca, Hizmetleri, ürünleri ve Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara Sitemizde çerez kullanmalarına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder. Ancak, tarayıcı kontrolleri aracılığıyla çerezleri kaldırmak veya reddetmek için tarayıcınızı ayarlayabilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin doğru çalışmamasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, çerezleri engellemek, örneğin reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı tamamen engellemeyebilir.
Kişisel Verileri Nasıl Paylaşırız?
Belirli durumlarda, sözleşme yapmak, meşru amaçlar için ve bu Gizlilik Politikası kapsamındaki diğer nedenlerle kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu koşullar şunları içerebilir:
- Bizim adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş yerine getirme ve nakliye).
- Size hizmet sağlamak ve reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. İş ve pazarlama ortaklarımız verilerinizi kendi gizlilik politikalarına uygun olarak kullanır.
- Bize talimat verdiğinizde, talep ettiğinizde veya örneğin size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmak için bize başka bir şekilde onay verdiğinizde ve onayınızla.
- Başarılı bir iş yürütme konusundaki meşru menfaatimizle, iştiraklerimizle veya şirket grubumuz içinde başka bir şekilde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, tüm geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek için (çağrılara, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), tüm geçerli hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.
Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini ve hassas kişisel veri kategorilerini paylaşırız: "Kişisel verilerinizi nasıl toplar ve kullanırız" ve "Kişisel verileri nasıl paylaşırız".
| Kategori | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
|
|
Sizin izniniz olmadan veya kişisel verilerinizden çıkarım yapmak amacıyla bunları kullanmayız veya ifşa etmeyiz.
Onayınızla, kişisel verileri aşağıdaki şekilde tanıtım ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla paylaşırız.
Üçüncü Şahıs Web Siteleri ve Bağlantıları.
Sitemiz, üçüncü şahıslar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen web sitelerine bağlantıları takip ettiğinizde, bunların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu tür web sitelerinin gizliliği veya güvenliği, bu web sitelerinde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere hiçbir garanti veya sorumluluk kabul etmiyoruz. Açık veya yarı açık yerlerde sağladığınız bilgiler, üçüncü şahıs sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü şahıs platformlarının kullanıcıları tarafından bizim veya üçüncü şahısların kullanımına ilişkin herhangi bir kısıtlama olmaksızın görülebilir. Bu tür bağlantıların bizim tarafımızdan dahil edilmesi, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe bu tür platformların içeriğinin veya sahiplerinin veya operatörlerinin otomatik olarak onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bize kişisel bilgilerini göndermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin silinmesini talep edin.
Bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (geçerli yasalarda tanımlandığı gibi) dair gerçek bir bilgimiz yoktur.
Verilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvensiz olabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşmak için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı yönetmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli durumlarda geçerlidir. Belirli durumlarda, yasanın izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim/Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz; buna verilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili detaylar da dahildir.
- Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla bu verilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Satışa, Paylaşıma veya Hedefli Reklama İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizi "satmamamızı" veya "paylaşmamamızı" talep etme veya kişisel verilerinizin geçerli gizlilik yasaları kapsamında "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Lütfen dikkat: Sitemizi "Küresel Gizlilik Kontrolü" devre dışı bırakma tercih sinyali etkinleştirilmiş olarak ziyaret ederseniz, bunu konumunuza bağlı olarak, Siteyi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için bilgilerin "satışını" veya "paylaşımını" devre dışı bırakma talebi olarak otomatik olarak ele alacağız.
- İşlemeyi Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Onayı Geri Çekme: Kişisel verilerinizin işlenmesi için onayınıza dayanıyorsak, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Talebinizi işlemeyi reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almayı istediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız, hesabınız veya siparişlerinizle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size yine de göndermeye devam edebiliriz.
Bu hakları Sitemizde belirtildiği şekilde veya aşağıda verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız. Talebe esaslı bir yanıt verebilmeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgiler toplamanız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara göre, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, sizin adınıza hareket etmeye yetkilendirildiğine dair kanıt sağlamasını isteyeceğiz ve ayrıca doğrudan bizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinizi yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıtlayacağız.
Şikayetler
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Şikayetimize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunarak kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için, yetkili veri koruma denetim otoritelerinin bir listesini burada bulabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Kişisel verilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz. Kişisel verileriniz bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından da işlenecektir.
Kişisel verilerinizi Avrupa dışındaki ülkelere aktardığımızda, veri aktarımının yeterli koruma seviyesine sahip olduğu belirlenmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkilisinin eşdeğer sözleşmeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveniriz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen antrockenfh@gmail.com adresinden bizi arayın veya e-posta gönderin veya Elberfelder Straße 64, Remscheid, 42853, Almanya adresinden bizimle iletişime geçin.
Geçerli veri koruma yasaları uyarınca ve açıkça belirtilmedikçe, kişisel verilerinizden sorumlu Veri Kontrolörü biziz.